RSS
Mostrando postagens com marcador Autor: Felipe Almeida. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador Autor: Felipe Almeida. Mostrar todas as postagens

The forbbiden post

terça-feira, 16 de setembro de 2008


Olá leitores! Quanto tempo que não postamos no blog.
Bom, como vocês perceberam, as tais “semanas das roles” não funcionaram, mas ainda assim, se algum veterano quiser escrever sobre sua role, location, parque, enfim, pode mandar pra gente que publicamos.

A idéia de voltar veio do Osório que deu uma sugestão de assunto: Baladas!
Já tive esse insight antes, mas como eu tava participando do processo seletivo pra Guest Relations achei por bem não escrever sobre isso, já que o assunto demanda dicas bem ilícitas. Mans, como eu não passei no processo, resolvi abrir o jogo aqui com vocês.
Tudo aquilo o que eu gostaria que tivessem me contado antes de eu ir, e que fomos obrigados a descobrir "na marra" como as coisas funcionam.

Pra quem ta indo, desencana de PI. Todos já sabem que este mês ela vai fechar. Ainda assim, sobra a House of Blues (HOB), que apesar de sempre ser criticada, todo mundo se divertia pra caramba.
Sabe o porque é tão legal? Não é a música, não é o ambiente, não é nem o fato se ser uma balada. O grande barato da House of Bues é que você sabia que TODOS OS DOMINGOS, a gente ia encontrar TODO MUNDO lá! E isso era muito divertido.

E Domingo só porque é o único dia em que under pode entrar lá. E como a maioria do ICP é under, bom, vocês calculam como era legal!
Over (que era Cast Member, obvio) não pagava e ganhava wristband (pulseirinha) que liberava a compra de bebidas alcoólicas. Under pagava $12,00 e não bebia obvio. Mas um belo dia, eu resolvi ‘zoar’ o segurança e fiz uma coisa.
Quando ele tava checando minha ID (passaporte) eu levantei o braço esquerdo, como que sendo over, ele teria que me colocar a wristband. Não é que o segurança me vira e fala “Não é esse braço. Levanta o outro”... mano! Pirei... descobri então que os seguranças fingem que lêem o seu passaporte.
Aposto que eles nem acham a data de nascimento ali.
Tipo, foi a noite mais legal da HOB! Hahahaha “Overage all night long”

Mais sobre bebidas, agora nos condomínios.
Muito se fala em termination por bebida. Meo, sério, eu era o mais noiado com isso. Boas brigas dentro do meu apartamento por causa disso, mas hoje, mais maduro, posso dizer a real.
A Disney enfia 3.000 universitários dentro de um condomínio chamado Vista Way e acha que não vai ter bebida.... por favor!!!!! Eles sabem, e na real nem ligam muito.
Os seguranças do Tree Houses por exemplo, deixavam todo mundo beber, desde que não fizessem muito barulho!
A questão é que como é uma empresa de grande visibilidade (ainda mais em Orlando!) onde você olhar tem um WARNING sobre under comprar e consumir bebida alcoólica.
Em NY por exemplo, tudo mundo comprava bebida sem ao menos mostrar ID.
É uma questão de cultura coorporativa. Eu entendo eles, e concordo. Mas não há como fugir.


Mitos e verdades sobre beber no ICP:
• É perigoso beber nas áreas comuns do condomínio (entendam áreas comuns, qqr lugar que não seja no aconchego de um apartamento com a porta devidamente fechada) – VERDADE

• É perigoso ser visto segurando um copo ou lata de bebida (mesmo que não seja seu) nas áreas comuns do condomínio – VERDADE

• Under que é pego caindo de bêbado mas sem lata ou copo de bebida na mão não é terminated – VERDADE (Orlando não conhece as maravilhosas facetas do bafômetro)

• Under que é pego bebendo em casa de Over é terminated – TEORICAMENTE

• Over que tem Under bebendo na sua casa é terminated – MITO

• No apartamento de Under que é encontrado bebida, todos os roomates são terminateds (mesmo q só um tenha levado bebida) – VERDADE

• Under que é encontrado bebendo, leva uma ameaça de termination e pede desculpas simpaticamente pro segurança é absolvido – VERDADE

• Tudo o que eu fizer de errado (que não envolva drogas) pode ser relevado e absolvido pelos seguranças e pelo CP Office – VERDADE

• O Felipe vai ser preso depois dessas linhas – PROVAVELMENTE! Hahahahahaha


Bom pessoal, o negócio é bom senso.
Falo não por que bebi (Disney, Eua e consulados, EU NÃO BEBI EM TERRITORIO AMERICANO PORQUE É ILEGAL!!! TA?) mas porque vi muita gente bebendo. A coisa não é tão assim como parece.
Vou contar uma situação extrema que aconteceu bem próximo da gente.

No Natal, fizemos uma incrível festa (a mais bombante que Orlando já viu nos seus 135 anos de existência, diga-se de passagem) e todo mundo foi.
Chegou um momento que a gente perdeu um pouco o controle da entrada de pessoal e do nada tinham 80 pessoas em um apartamento no Blue Heron. Mas sem bebida, sem nada mesmo. Completamente legal (Ta, tinha a lei de 16 pessoas no Maximo em um ap.. mas era Natal né????) Ok! Ok!
No dia seguinte, as meninas que moravam no ap saíram correndo pra trabalhar e esqueceram que tinham vistoria agendada. Quando chegaram do trabalho, tinha um WARNING em cima do balcão escrito que foi achado uma garrafa de vodka no ap (elas eram under) e que elas tinham um meeting no escritório central do CP no The Commons.

La foram elas (e nós junto) chorando no dia seguinte pro commons. A responsável pareceu bem brava e entrevistou cada uma delas individualmente, depois todas juntas, e mais o Armando (que já postou no blog) como testemunha.
Bom, pra encurtar, elas foram absolvidas com um ultimato (se acontecesse de novo....).

Cansei de escrever! Hahahahahahaha
Vou concluir com a MORAL DA HISTÓRIA:
Disney não é e nem deve ser só trabalho. Tudo que é feito com parcimônia (seja call sick, seja bebida ou sei la mais o que) não vai gerar maiores problemas. O que eu recomendo pra quem ta indo agora é: BOM SENSO!

É isso ai pessoal!
Até algum dia que surgir um assunto...

Extra! Extra! Tem dinheiro na jogada...

quinta-feira, 31 de julho de 2008

Oi pessoal!
Depois de longas férias, estamos de volta ao CT. Principalmente porque quero fazer desse blog, um lugar pra deixarmos as nossas lembranças e se tornar quase como um diário pra posteridade.

Nas próximas semanas, Osório e eu sairemos um pouco de lado e outros ex-Cast Members entrarão em campo pra contar bastante coisas sobre suas rotinas de trabalho. Isso de todas as roles.
Alguns veteranos já foram convocados e se você quiser escrever também é só mandar um email pra casttips@gmail.com :P

Como muitos de vocês já sabem, eu trabalhei como “Main Street Daily Operations” no Magic Kingdom. Mas como na semana que vem uma co-worker minha, a Carol, vai falar sobre nossa profissão, essa semana eu resolvi falar sobre as horas extras que eu fiz La na Disney.

Se você freqüenta blogs e comunidade provavelmente já sabe quase tudo sobre como funciona as hotas extras ou ‘extra shifts’ la na Disney. Por isso vou dispensar toda a introdução sobre o assunto, que foi também feita brilhantemente pela Sté no blog dela (http://castmemberhelp.blogspot.com/2008/07/extra-hours.html - é um ótimo blog! Deixo a dica!).
Vamos diretos aos shifts.


PAC
Felipe, você é um tapado! Lembra que você acabou de dizer que não ia escrever sobre a sua role normal? Q q PAC ta fazendo aqui?
Simples! PAC de Main Street Operations é um pouco diferente de PAC de hora extra (e de escala de land também, viu Osorio! Hahahaha).
Temos um treinamento de 3 dias pra isso. Um assessment. Um profundo conhecimento da área. Já o hora extra geralmente é aquele Cast Member que ta perdido no backstage, com a costume, procurando o tal do MO2!

O MO2, ou Main Office 2 é a sala onde os PAC’s se reúnem antes de ‘sair a campo’ pra definir onde cada um vai ficar.
Lá, você amigo da extra hour, vai perceber q é um pequeno detalhe naquela equipe gigantesca! Sim, você será somente o estagiário do PAC por profissão! Hahahaha brincadeira. Mas você não vai estar apto a assumir algumas posições de backstage, cross walk (Carol vai falar), Pivet...
Provavelmente, você nem vai colocar os postinhos na Main Street, já que isso é até um pouco complicado pra quem é PAC por profissão (eu sempre me confundia!).

O esquema é o seguinte. Você vai pegar o shift no portal, a costume no wardrobe (os caras vão penar pra dar o nó na gravata) e no papel vai estar escrito pra você ir no MO2 no backstage west da Main Street. OK! Depois de se perder, você vai achar o MO2 (ok, eu deveria dar dica né? Hahahaha Ele fica atrás do City Hall, suba as escadas na frente do breakroom dos characters da Main St).
Subindo as escadas, você chega numa sala amarela (alguns chamavam de greem room – Era o Rudy né Ca?) e senta no fundo, afinal, você está com vergonha.

Daí os managers chegam, falam alguns dados como quantas pessoas tem no parque no momento, quantas paradas e fogos teremos a noite, quanto tempo de PACtivities deveremos fazer, e habitualmente eles contam algum caso de bom Guest Service. É uma parte legal!
Depois eles vão falar onde cada CM escalado vai ficar. Nessa hora os PACs de profissão vibram, choram, gritam, fazem festa.... e você, amigo da hora extra, vai balançar a cabeça e aceitar o q te falarem! Hahahahahaha

Depois você vai falar com o manager ou coordinator que você é extra shift e ele vai falar o que você deve fazer. Mas não se preocupe, você provavelmente vai terminar com uma lanterna azul presa no cinto e uma corda e dois bambolês pra brincar com as crianças.
Fique feliz e aproveite! Você não vai ter que ficar cruzando 500 pessoas por minuto pela rua no meio da parada e vai ganhar por isso =P


Recolhendo as cordas depois de uma longa sessão de PAC! hahahaha


Tree Lightning Show
Essa ai foi no EPCOT!
No dia 24 de Dezembro, véspera de Natal, tava todo mundo trabalhando e eu de off.... e como em 2007 eu ainda era um pouco capitalista, resolvi pegar uma extra nesse dia! Hahahaha
Afinal, ERA UM SHIFT DE UMA HORA E QUINZE MINUTOS! Só!... fácil.

Cheguei la, peguei a costume horrível (veja mais abaixo) que também era a mesma de alguns quicks do World Showcase e fui me encontrar no ‘custodial base’ hahahahaha Estranho, mas fui.
La encontrei muita gente conhecida! Até a Lívia minha co-worker.
As managers da hora extra chegaram e ali mesmo em pé, falaram que o ‘Tree Lightning Show’ era uma apresentaçãozinha de acendimento da árvore de natal do EPCOT.
Alguns personagens apareciam, tinham uns cantores, era num lugar pequeno mas juntava muita gente. La fomos nós, pra fazer aquilo que eu quase não estava acostumado né? CROWD CONTROL! Hahahaha

Ok, a experiência de um PAC no MK era o suficiente pra barrar a meia dúzia de gato pingado q aparecia pra ver o show q até era divertido (ok, eram umas 1000 pessoas ali! Mas foi tão sussa).
Acabou a hora e la se foram mais 14 dólares pro paycheck do próximo sábado!


Linda a camisa né?


Special events – New Year
Essa foi uma das horas extras mais legais!
Fiz com o Osório! E a Carol, o Eddie e mais uma galera.
Foi no dia do ano novo, dia 31. Nesse dia eu entrava no trabalho as 8 da noite então peguei esse shift de seis horas se eu não me engano.
A descrição no portal era meio misteriosa, não falávamos o que deveríamos fazer. Só q deveríamos ir no teatro X do MK!
Depois descobri q esse era o cineminha que ficava no fundo do ExpoHall. Só não entendi como não tinha guest la! Hahaha mas ok!
Chegamos lá, eram vários managers!

Sentamos e nos deram capas de chuva (merda! Ia começar a chover).
Nossa função: Distribuir chapéus e cornetas pros guests passarem a virada! Hahahaha E só!
Apesar da chuva intensa e da burrice dos guests queridos, foi a hora extra mais engraçada.
Ficamos muito roucos de gritar repetidas vezes:
“Hats and horns here”
“Guys (ou Folks!), here is the exit! If you wanna a hat and a horn, please, go all the way around”
“Its free for you guys”
“No, you DO NOT have to pay for it” (something free at Disney? What a miracle!”)
“Please, line up! DO NOT come over my bin!”
(depois de algumas horas de irritação) “I’m Just gonne give a hat for Who is ON THE LINE!”


Irritação e diversão? Você só encontra na Disney baby....


Stroller Parking
It sucks!
Esse dia eu trabalhei 21 horas... 9 delas, nesse extra SHIT ai!

No portal dizia que teríamos que ficar em frente a Splash e a Big Thunder recolhendo os strollers deixados no meio do caminho (sim! Com carteira e bolsa dentro, os americanos simplesmente abandonam os carrinhos no meio do nada!) e estacionando-os em um local apropriado.
Nos dados da costume estava escrito: PAC COSTUME! Só! Vai vendo o rolo mais pra frente....
La também falava que eu tinha que ir até o ‘frontierland operations trailer’ atrás da breakroom da frontier.
Lá fui eu, 7 da matina!
E cadê a porcaria do trailer? FECHADO!

Voltei pro tunnel (e o pior é q a escada da frontier tava fechada esse dia, então eu, com aquela costume de PAC da Main Street, suando q nem um porco já as 7 da manha, indo até a adventureland descer numa lojinha la) e fui até o Cast Services pra avisar q não tinha ninguém la e q eu já tinha dado clock in no tunnel mesmo, então que não era pra reclamar q eu tinha dado clock in e não aparecido pra trabalhar.
Daí o cara do Cast Services ligou la e adivinha, tinha gente la!

Ah! Q folga!
Aproveitei o erro deles e dei uma enrolada de meia hora no tunnel! Uahuahauha Menino ruuuuimm...
Daí subi d novo e apareci no tal trailer.
Chegou aquele famoso Fernando (brasileiro q é manager de operations na frontier) já me dando esporro EM INGLES pq eu tava com a costume errada.
Eu falei “filho, ta escrito PAC costume! Na minha vida, PAC costume é essa....”
Daí ele respondeu “PAC aqui é roupa de cowboy... vc deveria saber”
Eu “então VC deveria ter escrito no papel FRONTIERLAND PAC COSTUME!!! Agora, SE VC QUISER eu posso ir até o wardrobe trocar a costume (mais uma hora de enrolaçao... EBA!)
Ele disse q eu podia trabalhar com a q eu estava mesmo, q não tinha problema! Então pq encanou né?

Ele olhou num computador o CDS e falou q não tinha muita coisa pra fazer. Então sabe o q ele fez? Pegou uma vassoura e uma pá e falou pra eu ficar varrendo...
Aff mano.. nada contra cusdodials (EU NAMORO UMA! Hahahaha) mas não trabalho com isso! Uahuahauha E não é nem frescura! É pq eu me cadastrei pra ser manobrista de carrinho de bebe e não ficar varrendo!

Mas ok.. já tinha dado muita confusão!
Sai, fingi q varri... e depois escondi a vassoura e a pá numa salinha q ficava do lado dos fastpasses da Big Thunder.... Dali, fiquei o resto do shift inteiro andando solo pela área, tirando breaks intermináveis e enchendo o meu saco por não fazer nada! Não tinha nem ninguém pra eu ligar pra conversar... foi um dia ruim! Mas como era DOUBLETIME, tava ganhando 14 reais a hora, não reclamei =P


A costume da discórdia


Studios parade
Só pra fechar.
Essa foi uma hora extra q eu tava acostumado a fazer. Obvio q com mais profissionalismo e tensão, afinal a parada do MGM é beeeeeem menor do que a do Magic. E lá td mundo faz por escala de vez enquando.
Quando eu fui fazer tinha custodials, merchans, quicks e obviamente alguns operations. Uma bagunça só! Mas foi divertido.

Chato foi ficar perdido pra achar o lugar de dar clock in. Mas isso é quase comum quando se pega hora extra (por isso, va adiantado).

O estranho era q no portal não falava que era parada. Só dizia FANTASMIC OPERATIONS sem treinamento. Eu fui.. mas achei estranho mesmo q era de dia! Hahahahaha



Bom pessoal! Acho q é isso!
Ficou muito grande o post e se você chegou até aqui: PARABENS!

Semana q vem tem muito post legal aqui no blog. Não deixe de entrar!

Até logo!

Segunda entrevista - Um guia de sobrevivência

quarta-feira, 2 de julho de 2008

Oi pessoal!

Com a divulgação final de todos os resultados da primeira entrevista, os nervos começam a aquecer com a preocupação pela segunda entrevista. Justo! Afinal, é ali que vão decidir se você está ou não apto a ocupar umas das X (tenho boas apostas para esse ano) vagas no ICP 08/09.

Vou contar resumidamente (afinal já abordamos isso aqui no blog) o que vai acontecer nos próximos dois meses.

Se aprovado, você vai receber no meio/final de julho um e-mail da STB perguntando se você tem interesse em continuar no processo seletivo, participando da segunda palestra informativa que é feita pelo time da Disney, o famoso International Recruitment.
Daí, candidato inteligente que é, você vai até a sua "área de selecionados" e vai digitar seus dados bonitinhos confirmando sua participação.

Agora meu fio, é sentar e esperar pra que no começo de agosto, chegue a carta-convite (ta mais pra email-convite) da segunda palestra.
Ano passado elas aconteceram nas ultimas semanas de Agosto. Em São Paulo tiveram dois dias, 27 e 29 de Agosto em um hotel perto da Avenida Paulista.

Vieram pras palestras de São Paulo, todo mundo que era do Rio, Espírito Santo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e obviamente, do estado de São Paulo. Por isso tavam muito cheias e mesmo quem não morava em SP não conseguia senha pra fazer a entrevista no mesmo dia (EU!).

Enfim, a palestra foi tranqüila e mais uma vez pra quem freqüenta orkut, blogs e sites não apresentou novidade nenhuma. A única coisa nova que acontece é a apresentação da role-checklist que nada mais é do que a lista de roles que são oferecidas para o programa esse ano. Sendo que todo ano muda muito.

Nos anos anteriores ao meu, existiam diversas opções, o que não aconteceu ano passado em que só foram oferecidas: Operations, Merchandise, Quick Service, Full Service, Custodial, Costuming e Character Performer.
Na palestra eles também dizem a data do fim do programa. Mas não dizem as datas certas para o embarque.

No ano passado vierem três recruiters para o Brasil. A Regina, brasileira e até então líder do International Recruitment, o Roger, italiano e líder do rectrumento do CP’s americanos e o Javier que era de Porto Rico, se eu não me engano.
Vou contar então como foi a entrevista. EM DETALHES

No dia 30, um dia depois da palestra, fui na STB em SP e fiquei esperando la no saguão. Daí, um tempo depois chamaram o pessoal da senha daquele horário pra subir pro hall no andar de cima. La ficam umas 6 pessoas, tensas, olhando pra uma sala de vidro em que o Javier entrevistava as duplas. Um corredor em que a Regina ia chamando o povo La pra dentro. E o Roger vinha buscar os candidatos pra descerem pra sala dele.

O Javier me chamou e foi ali mesmo. Foi eu e a Natália, de Campinas também. Entramos e ele já começou pedindo desculpa, porque ia ficar tomando café com leite durante a entrevista.
Daí quando a gente tava se sentando ele perguntou se estávamos bem, e eu disse que eu tava "excited". Ele completou dizendo que isso era muito bom, porque uma pessoa 'excited' é a pessoa que eles procuram, e não alguém ansioso e nervoso ! (HÁ! Afinal, eu nem estava ansioso e nervoso né?)

A primeira pergunta foi a fatídica, POR QUE QUER IR TRABALHAR NA DISNEY? Respondi que eu conhecia muita gente que foi e que todo mundo tinha adorado, falavam bem... Dai falei que tinham duas razões: uma profissional e outra pessoal e expliquei.
Depois, perguntou se eu já tinha ido pra Disney. Eu disse que fui quando eu tinha 7 anos e que foi um momento mágico pra mim! Hahahahaha Ele completou perguntando se eu esperava que fosse mágico agora também? Eu disse que não exatamente mágico, porque eu estou indo para trabalhar.
Ele respondeu: Mas vai ser mágico mesmo assim
E eu disse: de uma maneira diferente.... ele concordou rindo! hahahahaha

Tudo o que ele perguntava pra mim ele perguntava pra minha dupla, intercalando.
Logo depois, veio: "O que a gente falaria do Brasil pra um estrangeiro ?"(já que vamos morar com vários e falar com muitos guests).
Todo mundo fala da natureza e das pessoas... Bom, eu também falei da natureza, das pessoas, das “beautiful beaches” hehehe Mas quis inovar um pouco e disse que como estudante de marketing, eu sei que a publicidade do Brasil é uma das melhores do mundo, mais criativa...

Logo em seguida ele começou perguntando para a Natália se ela teria problema em dividir o apartamento com pessoas diferentes.
Ela respondeu tão bonito que eu fiquei meio fixado na resposta dela. Daí quando ele perguntou pra mim eu gaguejei e a resposta fugiu da minha cabeça.
Olhei pra baixo.
Respirei.
Concentrei.
E respondi bonito! Hahahahah
Falei que sou responsável e 'easygoing' e que eu acho que isso vai ser uma das coisas mais legais do programa (Enrolei demais pra falar isso, não sei porque!) pois faz parte da experiência pessoal que ele proporciona. Que eu moro e sempre morei com meus pais, mas tava louco pra morar 3 meses com pessoas de diversas partes do mundo, com culturas diferentes (pronunciando certo.. “coutiure” hauahau)

Ele emendou, perguntando c eu tivesse um roomate bagunceiro, que chegasse tarde, e fizesse barulho, o que eu ia fazer. Eu disse q ia conversar com ele, e como eu sou muito 'easygoing' (acho que eu falei muitas vezes isso ! hauhau tonto... esqueci os outros adjetivos) eu tinha certeza que a gente ia arranjar um jeito de 'resolver' as coisas (detalhe: EU NEM SOU TÃO EASYGOING ASSIM! Pergunte aos meus roomates).

Depois ele perguntou se a gente trabalhava e se sim, o que fazíamos. Eu respondi que fazia monitoria na faculdade e que ajudava os alunos e a professora a fazer o material didático, e que era muito legal porque isso era na disciplina de TV e cinema e que ensinar os alunos a escrever um roteiro era divertido (achei q ele ia me colocar no MGM! Hahahaha)

Em seguida perguntou por que eu queria ser operations...
Eu disse que porque eu sou (vai vendo o monte de mentira !) extrovertido, que eu não tenho problemas, e até gosto, de falar em público (ele disse na palestra q isso era um requisito para essa role)... que eu ia gostar de trabalhar junto com o público... Disse q eu também sou flexível pra trabalhar em qualquer outra role, mas que as vezes eu me pego sonhando trabalhando na Haunted Mansion no MK (dei a deixa! Hahahahah pena q ele não pegou.. ).

Acabou ai! No final ele fez aquele discurso amedrontador que eu já sabia q eles iam fazer , porque estavam fazendo pra todo mundo.... "se você não for aprovado, e eu espero q você SEJA, não fique triste. É que não temos vaga pra todo mundo. Tente ano q vem e saiba que se vocês estão aqui hoje, é porque são muito bons já q a STB só trouxe os 'over average' pra segunda entrevista".
Desejou boa sorte e eu disse "have a magical day" como falam na Disney. Ele riu pra caralho e disse o mesmo pra mim.

Enfim! Cansou? Hahahahah
Depois de tudo isso, restam as mesmas dicas que disse para a primeira entrevista.

ANTES DA ENTREVISTA
- Conheça a Disney, não só como parque, mas como empresa também.

- Pense em boas razões para responder o por que você quer ir trabalhar na Disney, e eu não digo para vocês inventarem uma boa razão, e sim serem sinceros e explicarem isso de uma maneira criativa.

- Não deixe treinar seu inglês: Leia (Internet ta ai galera), veja filmes e séries (obviamente que prestando atenção no inglês).

- Não vá completamente perdido. Conheça as roles, os parques, a moradia, enfim... mais uma vez, mostre que você está realmente interessado. (Ok... se você está lendo esse blog, é porque provavelmente já é um Disney Freak!)

DURANTE A ENTREVISTA
- Tente, eu disse, TENTE, ficar calmo. Pra alguns é a coisa mais difícil do mundo (pra mim foi), mas acredite: O nervosismo só está ali pra te fuder.

- Quando perguntarem porque quer trabalhar na Disney....esqueçam "improve my english".... Por mais que um dos seus objetivos seja evoluir no inglês, a Disney não quer saber disso.

- Olhe nos olhos de quem ta te entrevistando: Keep the eye-contact.

- Sorria: Se você não conseguir fazer isso em 30 minutos de entrevista, desista, pq você vai ter que encarar shifts gigantescos lá na Disney sem parar de sorrir.

- Não só seja o entrevistado. Entreviste também! (Max Gehringer fala essas coisas! hahahaha) Faça perguntas, tenha alguma dúvida, e por mais boba que seja, ache uma brecha para começar um diálogo com o entrevistador.

- Seja legal com seu parceiro de entrevista: Se ele estiver com dificuldade, ajude-o. Se ele não estiver, participe das respostas dele!

DEPOIS DA ENTREVISTA
- Agora já foi!

- Relaxe e não fique remoendo o que você falou ou deixou de falar. Não depende mais de você, e por mais que você não tenha feito o seu melhor, você fez o que conseguiu nas condições que você estava.

- Cheque o site do STB todos os dias, das 8 da manhã as 7:20 da noite. Fora deste horário, não vão ter atualizações! Hauahauhau Experiência própria.


É isso pessoal!
PARBENS PRA QUEM PASSOU! E pra quem não, infelizmente não foi dessa vez e, se puder, tente de novo pois é a MELHOR COISA DO MUNDO!!!

Até logo!

Em baixo d'agua

segunda-feira, 23 de junho de 2008


As perguntas feitas nos comentários, são respondidas lá mesmo. Já respondi algumas então chequem as respostas por lá!

Oi pessoal!
Antes de tudo, gostaria de pedir desculpa por não ter postado semana passada.
Fim de semestre, ta tudo muito corrido, eu viajei, fiquei doente e ainda não tive muito o que escrever sobre condomínios, já que o Osório falou tudo e muito bem no post dele.
Eu iria escrever algumas dicas ilegais sobre condomínios, festas, enfim, mas achei por bem não postar já que isso pode ser mal-interpretado por algumas pessoas e instituições (Disney, STB, ...) (Em tempo: STBeeeeeeeee ME CONTRATAAAAAAA) uhauhauahhau. Além disso, são coisas que vocês vão aprender na prática, pq se não aprenderem, serão terminated! uhauhauhauha
Mas vamos ao tema da semana

BACKSTAGE!
(Quase) Todo mundo sabe que o Magic Kingdom não está no "térreo", afinal, ele é construído em cima de um conjunto de túneis chamados Utilidors (algo que traduzido vira "corredores de utilidades") que tem a função básica de levar os funcionários de uma ‘land’ para a outra sem precisar passar pelo meio dos guests.
A priori, super-secreto, muito gente já sabe da existência desse andar sub-solo, já que muitos autores escreveram sobre, tem documentário e até mesmo a Disney já divulgou um vídeo sobre ele.

Nos utilidors, tem de tudo. Lanchonete (Mouseketeeria), cantina (eu conhecia pelo menos a da Main St), vestiários, departamentos, escritórios, enfim, muita coisa. Passa até carro la em baixo.

O "necessidade" do tunnel vem da idéia de magia que o Walt Disney queria que o parque tivesse. Ele imaginava que um Cast Member vestido de cowboy que trabalha na Frontierland, não combinaria nem um pouco com o cenário da Tomorrowland, se por acaso ele fosse cruzar esta área na hora de ir embora ou almoçar por exemplo.
Para ele, cada Cast Member tem que se limitar a ficar na sua 'land' ou caso contrário, a magia seria quebrada.
Como ninguém chega voando ou de helicóptero pra trabalhar o jeito foi construir o parque em cima de uma "mini-cidade".

Eu lembro que muitos guests me perguntavam se o tunnel existia mesmo, como é que era, aonde eu morava, como eu chegava ali.
Pode até ser ridículo, mas pra 'manter a magia' eu falava que eu morava ali mesmo ué! Que eu vim do Brasil pra morar na terceira casa a direita na Main St, uma casa vermelha.
Eles sabiam que era mentira né, mas adoravam quando eu contava essa história.

No começo, parece difícil andar pelo tunnel. Muita gente se perdia. Eu me perdi na primeira vez que eu entrei. Mas logo você se acostuma. Ainda mais depois de um monte de mapas que a Disney colocou ao longo dele.
Ele segue o esquema do parque com várias escadas que sobem em lugares estratégicos, como nos breakrooms de algumas attractions ou atrás de algum cenário.
Dêem uma olhada no mapa



Como vocês podem notar, o estranho no início é que o parque é o contrário do tunnel. Então a escada mais longe, é a entrada do MK... hahahaha Azar pra quem trabalhar na Main St.
E apesar de muita gente falar que o tunnel é fedido, não se apavorem. O único trecho que é insuportável é o da Tomorrowland, principalmente perto da entrada pro Cosmic (tb, o que não fede naquele lugar né? uahuahuha nada contra, acho ótimo!).

Enfim, é mais ou menos isso.
Espero que tenham curtido. Deixo ai embaixo um vídeo que eu fiz com imagens PROIBIDASSAS do tunnel! uahuahuauhauhaha

Até semana q vem pessoal!

Mickey! To doente!

segunda-feira, 9 de junho de 2008

(voz baixa, de doente) “Hi, I’m calling sick (...) My PERNER num is ‘o three eight o two…’ (…) Today I’m scheduled to work at Main St Turnstiles (…) yeah, scheduled to five o’clock (…) thanks!”

Isso ai é o jeito que você informa à Disney que você está doente! Ou melhor, o jeito que você fala pro funcionário da base (cada parque/hotel tem a sua) que não vai aparecer pra trabalhar. E sim, eu sempre fazia voz de doente, na esperança de não me pontuarem! Hahahaha mas isso não existe.

Bom, vamos começar pelo começo (duh!)
A Disney, sendo a empresa estranha que é, tem para cada um dos seus funcionários/Cast Members (eu não disse? ESTRANHA!) uma espécie de histórico com tudo o que acentece com você dentro da empresa, o famoso RECORD CARD!

Nele são anotados não só os elogios que você ganha pelo trabalho bem feito (Great Service Fanatic Cards) como também seus atrasos, faltas, entradas e saídas sem registro no CDS, enfim. E para essas coisas “ruins” ela afere pontos. Cada tipo de funcionário tem um limite de pontos que o mantém dentro da empresa, ou sejam se você acumular um x de pontos vc é terminated, ou no bom e velho português, DEMITIDO! E não é numa sala bonitinha com o Roberto Justus falando isso pra você como no Aprendiz, na Disney é com o manager e uns seguranças pra te tirar a força do parque mesmo =P

Na teoria, como vocês já devem ter visto no casmember.com.br, funciona assim:
Se você levar 3 pontos em 30 dias = reprimand, 6 pontos em 90 dias = reprimand, 9 pontos em 180 dias = reprimand, 12 pontos em 365 dias = reprimand!
Levando três reprimands em um ano pode resultar em “termination”.

Na prática, a coisa é mais “maleável”, pois a gente fica só dois meses e eu acho que os managers (ou pelo menos a maioria deles) têm um pouco de pena de expulsar a gente de lá tão rápido. Pelo menos foi o que aconteceu com ALGUNS CONHECIDOS que levaram mais de 12 pontos em trinta dias! Hahahahaha

Contam também:
Atrasos de mais de duas horas são contados como 1 ponto.
Atrasos com menos de duas horas são considerados 0.5 ponto.
“No call/no show”, ou seja, não ir trabalhar e não avisar. 1 ponto
“Calling in”, ou seja, ligar avisando que vai faltar, seja por motivo de doença (call in sick) ou por motivos pessoais (call in personal). 1 ponto

Ah! E fiqua a dica: Quando realmente não for um assunto pessoal, dê preferencia ao "call sick" mesmo que você não esteja doente. Isso porque no "call personal" fica a critério do atendente da base decidir se você "merece" ou não a dispensa. Se ele encrencar com a sua cara ou achar que você está mentindo, sua falta vai cair como "No show" o que é MUITO mal visto pelos managers, afinal, eles tão contando com você lá e de repente, vc não aparece...

Vi isso acontecer com muita gente. Comigo, no meu primeiro "call personal" eles colocaram "sick". Acho que o atentende foi muito bonzinho.

O meu Record Card (NESSE DIA AINDA NÃO TINHAM CAIDO OS MEUS 5 (CINCO) FANATIC CARDS!!!) Clique para ver os detalhes

Mas então por que diabos dar Call Sick???
PO!!
Pra poder ir aos outros parques, sair com seus amigos, fazer compras, curar a ressaca...
Mas então por que não fazer TUDO ISSO nos Days-offs?
Porque apesar de toda a magia, a Disney ainda não dá os Days-offs dos seus amigos nos mesmos dias dos seus.

Em todo o programa eu dei 4 calls in (3 sick e 1 personal) e foram muito bem aproveitados!
Minha dica é pra você planejá-los porque Call Sick é algo que vicia. Você da um e quer faltar no dia seguinte e assim por diante até se encrencar de vez! Por isso, tomem cuidado! Deixem pra “ligar doente” no fim do programa quando se encontra menos horas extras e já se está de saco cheio de trabalhar.

Lembrem-se que acima de trabalho, esse programa serve pra se APROVEITAR! É uma puta experiência de vida mesmo, então, não percam isso trabalhando que nem uns camelos (né Osório!) só pra ganhar mais dinheiro, porque isso mano, passa e la nos EUA mais rápido ainda....

Ai embaixo coloquei algumas fotos de calls-sicks!

Té semana que vem, e não deixem de entrar sempre aqui no CT pra ver as novidades, os vídeos e os posts especiais que surgem a qualquer momento...
Tchau

Compras no Millenia

Depois de House of Blues, CALL SICK na segunda-feira! hahahaha

Ice Skating em Orlando

Meu primeiro de quatro Call Sicks. O primeiro de, hummm, alguns do Hike (ele vai postar essa semana aqui!)

Indo pro Vittorio's e depois, coooompras no Florida

Mission: Disney

terça-feira, 3 de junho de 2008

Oi pessoal!

Resultados saindo, pessoal sendo aprovado, resta eu dar os meus PARABÉNS pra todo mundo que passou. Vamos falar tudo o que vem pela frente no processo seletivo.

Mas antes, pra quem não conseguiu, tenho uma dica: TENTE ir nas outras entrevistas dos outros estados. Eu sei que isso implica em gastos e em uma grande chance da STB considerar seu primeiro resultado mas, todos os anos vemos casos de pessoas que conseguem ir pra Disney tentando duas vezes a primeira entrevista. Afinal, isso também mostra algumas coisas pra STB: Persistência, Flexibilidade, e vontade de ir trabalhar muito lá! Mesmo que seja algo meio “ilícito”.

Pra quem passou vamos lá!
Eu diria que 40% da sua caminhada está feita. Deixaria outros 55% pra segunda entrevista e 5% pro consulado. Explico o porque:
A primeira entrevista é difícil porque tem muita gente sendo entrevistada o que gera uma maior relação candidato/vaga. Porém ela é também mais fácil pelo seu conteúdo mesmo. São poucos minutos, poucas perguntas, são entrevistadores brasileiros (e isso conta muito na hora do nervosismo). Além disso, pelo exemplo que tivemos em Recife, as entrevistas andam sendo feitas em trio, o que ajuda bastante na hora da desinibição, de estabelecer uma conversa.

Já a segunda entrevista é “mais fácil” pois temos menos concorrentes, porém a entrevista é mais completa, digamos que ela exige um pouco mais de cada um de nós. É feita em dupla e tem perguntas bem mais “profundas”, que serão amplamente discutidas aqui no blog no futuro! Hehehehe

Ano passado, o agravante da segunda entrevista foi que o “afunilamento” no numero de candidatos da primeira, não foi suficiente pra suprir a (baixa) demanda da Disney naquela época, em outras palavras, eles iam ter que reprovar mais do que o inicialmente planejado. Acontece que depois entrou o DCP, que é o ICP da Disneyland, e começaram a chamar todo mundo pra lá.

Enfim, o segredo pras duas entrevistas é o mesmo: Mantenha a calma, sorria, faça contato visual e responda com sinceridade.

Próximos passos
Logo que você digita seu nome e e-mail no site da STB pra ver o resultado, se passou, vai ser mandado pra página de cadastro da famosa “área de selecionados” e do e-mail @stbdsn.com. É através destas duas ferramentas e do seu e-mail pessoal que todas as informações, resultados, datas e indicações serão passadas. Então, por mais que a nossa ansiedade grite, não adianta muito ficar ligando pra STB, porque a Disney Division é um departamento operacional (não atende o público) e não tem estrutura pra ficar recebendo milhões de ligações por dia. Ainda mais com as dúvidas que como nós já sabemos, é na maioria das vezes bem burra! (VIU STB! EU AJUDO VOCÊS! TO AQUI SE QUISEREM ME CONTRATAR!

Bom, na “área de selecionados” você vai recebendo as etapas. Antes do meu embarque, a minha área de selecionados estava deste jeito:


Nesse momento, você que passou vai ter que:
• Correr atrás da carta da faculdade, dizendo formalmente que ela o libera pra embarcar em Novembro.
• Se até agora não providenciou o passaporte, VÁ FAZER ISSO HOJE!
• Pode ir conversando com seus professores sobre o adiantamento das provas e trabalhos, caso você passe.
• Esperar pelo e-mail de confirmação de interesse que a STB vai enviar à você no meio de Julho.

É isso pessoal!
Pra quem ainda vai fazer a primeira entrevista (a maioria eu acho), fique calmo e acredite que isso vá dar certo! Confira AQUI também as dicas do “Cast Tips” sobre a primeira entrevista.

Ah! E semana que vem o tema vai ser: CALL SICK! hahahahaha
Prepare-se

Have a magical day!

Bon apetit

domingo, 25 de maio de 2008


Comida! Que graça Divina.
Pra mim, um dos pontos fundamentais. Sim, eu gosto muito. Dizem por ai que eu sou um monstro por comida, mas não é tão assim né? Hehehehe
Vocês estão indo pros EUA! Fiquem felizes. Terão parques de graça, roupas baratas, treinarão o seu inglês, trabalharão na Disney, ganharão uma experiência internacional, mas principalmente, vão ter à disposição de vocês toda a sorte de comidas gostosas que este país lhes pode oferecer.

Alguns dizem pra ser cauteloso, pra não comer muita “junk-food”, pra se cuidadar. E apesar de ser EUA, é possível sim comer de uma maneira saudável, CONTUDO, isso demanda tempo, saco, e principalmente dinheiro.
Lembro da Bia me dizer este fim de semana mesmo que ela comprou um saquinho de uvas por 8 dólares!!!
Salada? Não achava por menos de 5 dólares!
E as cafeterias (lanchonetes, refeitórios, cantinas, whatever...) das work-locations vendiam basicamente coisa ruim(boa! Apesar de ruim): Pizza, hambúrguer, fritas (nunca vi mais gostosa). O mais saudável ali eram os Subway’s, mesmo assim, não da pra se considerar natureba certo? Hehehehe
Bom, vou separar as “minhas refeições” por tema, vamos La:

EM CASA
Nem eu, nem nenhum dos meus outros cinco roomates cozinhávamos. No máximo um macarrão, só pra dizer que nunca usamos as panelas.
Fazíamos compras quase semanais e individuais de congelados e comida enlatada (que apesar da estética, é muito saborosa) e lotávamos os armários e o congelador. A geladeira (parte de baixo) era quase vazia, só tinha suco, refrigerante e alguns poucos frios.
Os congelados eram o arroz-e-feijão de cada dia. Comumente chamados de Michellina (essa era apenas uma marca) tínhamos milhares de opções pra escolher: Massas, carnes, legumes. O meu preferido era um da Banquet (outra marca) que vinha um nugetzão, batata frita, milho e um brownie no canto do prato! Hehehehe Era bizzarro, artificial e DELICIOSO!
Ah, alem disso, tinha o Wendy’s. Podem falar que é gorduroso, que é nojento, que mata: I DO NOT CARE! It’s uma delicia! Hehehehehe









NO TRABALHO
Poucas vezes eu comia nas cafeterias do MK. Eram duas principais, a famosa Mousekeeteria e o Bistrô. As duas tinham basicamente a mesma coisa: Um balcão self-service com um chapeiro fazendo as coisas, e um Subway (o bistrô tinham vários subways prontos, e não um balcão deles). Era gostoso, mas em média se gastava 5 dólares, então eu acabava levando comida de casa pro trabalho.
Eu tinha uma lancherinha térmica (td mundo tinha uma dessas) e levava EasyMc, Chips Ahoy, e outras guloseimas pra deixar no bolso e comer on-stage (!!!PROIBIDO!!!). hehehehehe



NOS PARQUES
Eu comia em todas as locations de quick. Acho q eu visitei mais quicks do que attractions.
E a única coisa que eu tenho a comentar é: Comer nos parques da Disney é barato sim! Quem disser que não, está mentindo.

DAY-OFFS
Daí era esbanjar mesmo. Era Planet Hollywood no DTD, Hard Rock na Universal, Hooters, Bennigans, e td de mais gostoso e caro.

Enfim, não liguem muito pra comer. Se vão engordar ou não, afinal são só 2 meses (quem vai pro academic é OUTRA história). Alem disso, você vai trabalhar tanto que eu duvido que vai engordar um Pound!

É isso!
Pra finalizar. Muito obrigado pelas visitas pessoal. Osorio e eu estamos muito felizes com a repercussão do blog e estamos tentando melhorar a cada semana!
Té mais...

CT EXPLICA: Costume

terça-feira, 20 de maio de 2008

De vez enquando o Osório e eu vamos falar sobre algumas coisas que você só encontra na Disney. E como estamos em época de palestras e entrevistas, não tem mais muito assunto para falarmos aqui, já que todo o tema já foi explorado (até mesmo aqui no Cast Tips).
Por isso, hoje vou falar sobre as Costumes.

É, como tudo na Disney, nada é nomeado de uma maneira normal. Mas tem uma lógica.
Já se perguntaram o porque somos chamados de Cast Member certo? Porque o negócio da Disney é o ENTRETENIMENTO e portanto, tudo lá é na visão deles, um SHOW. Por isso, o que nas empresas normais chamamos de funcionários, lá chamamos de Cast Members, ou traduzindo, Membros do Elenco.
O mesmo funciona pros visitantes, que lá são Guests, ou convidados. E pros uniformes, Costumes, ou fantasias.

Ok, Ok, chega de bla bla bla! Aposto que todo mundo já sabia disso, mas como funciona lá?
Cada local possui o que é chamado de Wardrobe. O Magic Kingdom tem o seu, os outros parques também, assim como para o Downtown Disney, cada um dos hotéis, pro Wild World of Sports, enfim. Lá se concentram todas as costumes do pessoal que trabalha nesta location, e geralmente eles são organizados em araras por função.
No wardrobe do Magic por exemplo, tinham as camisas de Park Greeter em cima, as calças em baixo, tudo em ordem de numeração (obvio que em um parque daquele tamanho, quase nunca as coisas estavam tão organizadas assim).

NOTA: Pra quem nunca morou nos Estados Unidos, a numeração de calça é composta de dois números, o primeiro para a largura da cintura e o segundo para o comprimento da perna. Por exemplo: As calças das minhas costumes quase sempre eram 32x34. Outra dica é, pelo menos pra quem for trabalhar no Magic, nunca confiar nos números que estão escrito à caneta na calça. Cheque sempre com a etiqueta.

O processo é assim: Quando você termina o dia de reconhecimento da location , seu treinador vai te levar pro wardrobe e te ajudar com as costumes. Comigo foi assim. A Jeane nos levou lá, nos ajudou com o tamanho (ok, ninguém ali conhecia aquela numeração estranha), e pegou 2 peças pra cada uma das minhas costumes, fora um casaco pra cada uma, já que eram diferentes.

Daí passamos em um lugar que parece caixa de loja, você mostra as peças pro atendente, ele as escaneia e depois a sua ID. E pronto! Você pode levar pra casa.
Daí, se quiser lavar, tudo bem, mas é desnecessário, já que depois de suja, você só leva lá, escaneia de volta a peça, devolve no cesto e vai pegar uma novinha em folha (ou não... não é raro achar uma costume suja de marrom pendurada no meio das limpas! Hehehehe).

Outra coisa é que se você perder, terá de ressarcir a peça – descontado no seu paycheck.
O que mais eu poderia falar? Todo mundo tem direito à gorros e luvas – que pros operations tem que obrigatoriamente ser branca. Acho que só!
Abaixo tem um vídeo da gente indo devolver as costumes no último dia de trabalho: dia 23 de janeiro. Reparem como é grande o wardrobe do Magic!!!



É isso pessoal!
Em um próximo ‘CT explica’ vou falar sobre os utilidoors, também chamado de TUNNEL DO MAGIC KINGDOM! Hehehehe
Fui...

Vista Fuckin’ Way

sexta-feira, 16 de maio de 2008

Foi bem isso o que eu pensei minutos depois que cheguei em Orlando, no dia 28 de Novembro (a última data de embarque do ICP) do ano passado.
É assim: A STB de entrega um guia de como chegar até o pessoal da Disney que vai estar esperando por nós no aeroporto. “Suba o elevador 2, passe na frente dos balcões de car-rent, chegue ao baggage claim, segunda esteira, pegue suas malas e desça pelo elevador 1...” enfim, uma caça ao tesouro!

Tudo certo, afinal, com aquele grupo de pessoas vestindo a tal da camiseta roxa da STB. Não tinha erro.
Chegamos lá, achamos o pessoal Disney-Look, com camisa vermelha (como tinham nos falado no “mapa da caça ao tesouro”) e lá eles nos mandaram ficar em fila na frente de um balcão vazio.
Chegou uma japonesinha e começou a olhar nome a nome numa listagem gigante, e pra cada um ela entregava um papel. Alguns recebiam um amarelo outro um branco.
Passado os primeiros, começamos a perceber que a cor do papel significava o condomínio que iríamos morar. SIM! Tudo isso, ainda no aeroporto.

Todo mundo que tava comigo, caiu no Chatham (papel branco)... Minha vez? PAPEL AMARELO!
Sim, Vista Way! NOOOOOOOOOOO



Isso porque, quase todos os brasileiros das primeiras datas de embarque tinham caído no tal condomínio novo, o Blue Heron.
Mano! Desesperei!
Eu já tava vendo que ia morar com um monte de indiano porco, em uma apartamento com 8 pessoas, sujo, mal habitado e com animais peçonhentos (Aham! O ap do Biel no Chatham tinha uma serpente... de verdade!).

Quando eu entrei no ônibus, um cara Havaiano falou em português (???): PESSOAL! ESTAS SERÃO AS 9 SEMANAS MAIS FELIZES DA VIDA DE VOCÊS!
Na hora eu já desanimei. “porra! 9 semanas com os indianos porcos e animais peçonhentos? Nããããããããooooo”
Mal sabia eu né...

Bom, chegando no Vista (todo mundo vai pra lá, mesmo os dos outros condomínios), começa a Caça ao Tesouro – parte 2 – a saga.
Checa-se se tínhamos pagado o Asessemt Fee (taxa do condomínio – paga ainda no Brasil), verifica-se o Disney Look, daí a gente senta, eles entregam um doce de arroz muito ruim e que você vai aprender amar, enquanto explicam todo o processo.
Entramos em uma sala, e vai de “área” em “área” assinando os documentos, do apartamento, community codes, seguro de saúde. Daí chega numa “área” em que tem uma mulher com um computador pra falar o numero do seu apartamento.
Eu virei pra ela e falei: “moça, será que eu posso morar junto com um amigo meu?” (na última tentativa de evitar, ou pelo menos amenizar os 7 indianos porcos com animais peçonhentos).



Ela me disse: NÃO! Mas você vai morar com outros 5 Brasileiros.
Óóóóóó! Deus olhou por mim! Uhauhauahuhaua Apartamento 508.
Nada contra estrangeiros. Acho ótimo. Mas com brasileiro a convivência (que já não é simples) fica mais fácil.

Pegamos a chave, saímos, pegamos a mala, e passamos no Club House pra fazer a Housing ID (carteirinha do condomínio) e de lá, direto pro apartamento.
Abro o “Program Guide” na esperança de entender o mapa do Vista, mas é uma tentativa inútil.



Acho o prédio 5, e subo as escadas.
A entrada no apartamento é a mais legal. Parece Big Brother quando entra na casa, porque vão chegando de um em um! Hehehehehe
Quando entrei, lembrei que a Re tinha me falado pra pegar o quarto atrás da porta, porque era suíte! Eba! Coloquei minha mala lá.

Depois de umas duas horas, chegou todo mundo... muito legal!
Descansado, de banho tomado, MAS AINDA COM FOME, tomos fomos ao The Commons pra “Welcome Session”...

Agora.... daí pra frente, Você vai descobrir nas próximas semanas.
Boa semana! E pra quem for fazer BOA PRIMEIRA ENTREVISTA!
To torcendo.



Afortunados são aqueles que vivem no prédio 5

Memórias de um ano atrás

terça-feira, 6 de maio de 2008

Nota: Eu sei que o post tá grande, mas tenho dois motivos para isso: 1- O assunto rende, era importante falar tudo, 2- Quando calouro, eu gostava de ler posts grandes, por isso eu escrevo que nem um louco.
Boa leitura!


Atendendo a pedidos e contrariando o que eu disse no final do meu último post, hoje vou continuar falando da primeira entrevista pro ICP, já que na próxima semana começam as primeiras palestras em Recife, e depois no Rio, enfim...

Primeira coisa: Não se preocupem com as datas das palestras. Elas demoram, mas sempre são divulgadas, principalmente em São Paulo. Acho que ano passado, foi a última cidade que teve palestra no primeiro semestre.

Foi no dia 6 de Junho como eu tinha adiantado no último tópico. Continuando então...

... Chamaram todo mundo com a senha das 15:40.
Entraram umas 6 pessoas e lá dentro, a gente sentou nas poltronas da platéia esperando cada um dos recruiters chamarem uma dupla. Ficavam dois no palco do teatro e dois no meio da platéia, num lugar sem cadeiras.

Eu entrei tremendo de medo. Tremendo mesmo. O pessoal que tava junto tentou me acalmar, mas não adiantava muito.
Lembro que eu não queria fazer com o “japonês” porque ele tinha fama de reprovar todo mundo. Eu também não queria a Cate, mas porque ela tinha ficado bem brava com todo mundo na palestra e eu ficava meio preocupado de ser entrevistado por uma mulher que tava nervosa naquele momento! Hehehehehe

Bom, a primeira dupla das 15:40 foi chamada pela Cate.
Daí nisso o Japonês e o Thiago (o outro recruiter) levantaram juntos pra chamar.
Pra que né? Eu nem ouvi o Japa falar já fui indo pro lado do Thiago.

A entrevista começou e ele já tava com os nossos CV’s (em inglês) em mãos pra começar a perguntar. Não me lembro exatamente de tudo, mas ele perguntou qual curso a gente estudava, se já tínhamos trabalhado, onde tínhamos aprendido inglês e principalmente o por que queríamos trabalhar na Disney.
Acho que eu falei algo parecido com: Pra ter uma experiência de trabalho internacional, em uma empresa que é modelo de administração pro mundo inteiro, onde tudo acontece como foi planejado para acontecer.
Não adianta mentir! Não faz muita diferença se você tem intercâmbio ou não, se você se trabalhou ou não, SEJA SINCERO!

O problema foi que eu estava MUITO nervoso e meu inglês não saía muito bem.
Uma hora, que eu estava falando algo como ‘morar fora do país’, eu disse “Abroad Brazil”, olha a merda né? Mas logo corrigi e falei que eu tava muito nervoso. Hehehe Acho q ele conseguiu entender isso!

Daí, no final meu parceiro de entrevista perguntou pra ele como tinha sido a experiência dele no ICP. DAMN IT!!! Eu tinha planejado isso! Mas tudo bem: Me mostrei interessado na resposta. Sorri bastante. E olhei na cara do entrevistador durante quase toda entrevista (não sendo psico obviamente).

Ele agradeceu, disse que a resposta sairia em umas duas semanas no site da STB.
Eu saindo nervoso de la quase tropecei no palco e cai no meio das cadeiras da platéia, mas saiu td bem! Hehehehe
Fazendo um balanço, eu tive muita certeza que eu não tinha passado, por que, na minha concepção eu falhei no principal item avaliado nessa primeira entrevista: O tal do Inglês fluente. Fiquei desanimado pra cara...mba, mas depois desencanei um pouco, tinha desistido de pensar nisso.

Até que, acho que lá pelo dia 22 de Junho saíram os resultados. Foi BEM inesperado.
Era uma sexta feira, eu não tive aula naquele dia, daí acordei cedo, fiquei olhando a comunidade, lá pelas onze da manhã eu saí, quando voltei ao meio dia, o mesmo tópico dos resultados q devia ter uns 200 posts, tava com 360! Eu olhei aquilo e pirei né?
Nem entrei no MSN, fui direto pro site. Digitei meu nome e meu e-mail duas vezes, pq tinha escrito errado! Hehehehe e veio a boa notícia!
Eu tinha sido aprovado.
Uma festa né! Fiquei muito feliz.

Liguei pra todo mundo e ignorei por um momento as informações na tela.
Quando “voltei” ao mundo, li tudo com atenção e continuei o processo criando a conta de e-mail da STB (@stbdsn.com.br). Que é o e-mail em que a STB vai enviar pra você o aviso de todas as fases do processo, da convocação pra segunda palestra até o dia da reunião pré-embarque (eles também vão enviar as mensagens pros e-mail pessoais e até ligar pra você em algumas etapas).

Com este login e senha, temos acesso também à famosa “área de selecionados” do site da STB, em que vão estar TODAS as orientações, de documentação, do consulado, embarque, chegada na Disney.

E é isso.
Sei que nessa fase tudo o que queremos são DICAS! Então, vamos à elas:

ANTES DA ENTREVISTA
- Conheça a Disney, não só como parque, mas como empresa também. A Bruna (estudante de Gestão Ambiental) por exemplo, conhecia o ‘Enviromentially’ que é um programa de reciclagem que a Disney faz aos seus funcionários. Isso contou a favor, mostrando que ela é interessada na empresa: Ponto pra ela (não vale usar o mesmo exemplo né? Hehehehe).

- Pense em boas razões para responder o por que você quer ir trabalhar na Disney, e eu não digo para vocês inventarem uma boa razão, e sim serem sinceros e explicarem isso de uma maneira criativa (afinal são 8.000 pessoas dando a mesma resposta batida em todo o Brasil).

- Não deixe treinar seu inglês: Leia (Internet ta ai galera), veja filmes e séries (obviamente que prestando atenção no inglês).

- Não vá completamente perdido. Conheça as roles, os parques, a moradia, enfim... mais uma vez, mostre que você está realmente interessado. (Ok... se você está lendo esse blog, é porque provavelmente já é um Disney Freak!)

DURANTE A ENTREVISTA
- Tente, eu disse, TENTE, ficar calmo. Pra alguns é a coisa mais difícil do mundo (pra mim foi), mas acredite: O nervosismo só está ali pra te fuder.

- Quando perguntarem porque quer trabalhar na Disney....esqueçam "improve my english".... Por mais que um dos seus objetivos seja evoluir no inglês, a Disney não quer saber disso (por mais que eu tenha dito isso! hehehehe).

- Olhe nos olhos de quem ta te entrevistando: Keep the eye-contact.

- Sorria: Se você não conseguir fazer isso em 10 minutos de entrevista, desista, pq você vai ter que encarar shifts gigantescos lá na Disney sem parar de sorrir.

- Não só seja o entrevistado. Entreviste também! Faça perguntas, tenha alguma dúvida, e por mais boba que seja, ache uma brecha para começar um diálogo com o entrevistador.

- Seja legal com seu parceiro de entrevista: Se ele estiver com dificuldade, ajude-o. Se ele não estiver, participe das respostas dele!

DEPOIS DA ENTREVISTA
- Agora já foi!

- Relaxe e não fique remoendo o que você falou ou deixou de falar. Não depende mais de você, e por mais que você não tenha feito o seu melhor, você fez o que conseguiu nas condições que você estava.

- Cheque o site do STB todos os dias, das 8 da manhã as 7:20 da noite. Fora deste horário, não vão ter atualizações! Hauahauhau Experiência própria.


Acho que ajuda.
Mano, o post de hoje ficou gigantesco. Mas eu ainda tenho q terminar com uma coisa que um amigo meu disse há poucos minutos pra mim:

"vale a pena se matar aqui de estudar, trabalhar pra tentar ganhar uma graninha melhor, sendo que com um salario baixo nos EUA, trabalhando em algo q vc goste, morando com as pessoas q vc goste, e alem de td com esse misero salario vc consegue ter quase td que vc quer... fico pensando nisso..."
e agente era feliz, e nao sabia



É, isso se chama Depressão Pós Disney galera. Se preparem! Hehehehehe

Boa entrevista pra todo mundo que for fazer semana que vem! E logo eu volto com um post, dessa vez sobre a Disney mesmo.

Fui!

Um caminho sem volta

terça-feira, 29 de abril de 2008

ouvindo: Specromagic Parade (só pra dar um grau! hauahuahauhaua)

Eu diria que uma vez dentro do processo do ICP, é difícil pensar em outra coisa na vida além de Disney, Magic Kingdom, Vista Way, Entrevistas, Pay check, enfim, tudo isso que forma este programa que no final, acaba virando meio q um sonho de quem ta tentando.

Eu tinha ouvido falar de alguns ex-colegas meus da escola q tinham ido trabalhar fora, na Disney. Mas sei lá, nunca dei muita bola.
Até que a mãe de uma amiga minha, quando voltou dos EUA nas férias de janeiro ano passado (2007) falou que tinha encontrado muitos brasileiros lá e que era muito legal. Ela queria que eu e a filha dela tentassemos ir neste programa.

Na hora, eu assumo que eu falei q ia ver mas sem muita intenção de participar na verdade.
Achei que era um monte de latino, morando num cortiço, com um subemprego, ganhando a vida só pra tentar o 'american dream way of life' (ou alguma coisa parecida com isso).... bem coisa da Sol, da novela America.
Além disso, eu sempre tive meio medo de ir sozinho morar fora. Quando eu tava no segundo colegial, desisti de um programa de high school só por isso (ok ok, se arrependimento matasse...). Mas não sei por que, deopis desse 'anuncio' feito por ela, esporadicamente eu entrava no site da STB para ver se as palestras tinham sido marcadas. Pra variar, nunca estavam né? hehehehehe

Até que chegou o dia 2 de maio! Lembro muito bem.
Eu tava fazendo um trabalho de design de embalagens I, cortando, colando e fazendo testes de ergonomia, até que achei um site, o CastMember.com.br.
Comecei a ler e achei muito louco.
Eu não imaginava que existiam condomínios, roles, benefícios, nem mesmo que era um programa meio tradicional.... fiquei impressionado.

Depois, já achei um link pra comunidade do ICP no Orkut, e apesar de muita vontade, lutei pra não ficar fazendo as inúmeras perguntas repetidas que um iniciante tem vontade de fazer quando acha a popular 'comu'.
Abri o tradicional DisneyDicas e li inteiro. bom...
Sei muito bem q eram 8 da noite, eu tinha passado a tarde inteira lendo sobre uma coisa q eu nem mesmo havia considerado ir, e por uma razão inexplicável, eu achava q eu já tava dentro.
ó... coisas do destino.

Dai foi um pulo pro vício na comunidade.... amigos virtuais até que no dia 15 de maio (SE EU NAUM ME ENGANO) sairam as datas das palestras em São Paulo.
Po, eu tava muito animado, mas com vergonha. A palestra ia ser no dia 6 de junho - um dia antes do feriado de Corpus Christi.

Cheguei lá muuuito mais cedo.
Acho q a palestra começava as 9 e eu já tava na porta do Teatro do colégio Santa Cruz as 7:30 da manhã!
Meio cabrero, menino do interior (da capital do interior q fique bem claro! hehehehe) fiquei la sozinho.
Vi o 'povinho do orkut' mas fiquei com vergonha de me aproximar. O máximo do meu circulo de conversas naquele momento eram as pessoas que estavam ao meu lado no auditório. Lembro muito da Milley, do João, e de duas meninas da UNESP q não passaram na primeira.... well, it happens...

Logo depois da divertida (mas não menos repetitiva) palestra, no hall do teatro, eu vi a Bruna, então dona da comunidade, e fui falar com ela.
Dai devagar o povo foi me reconhecendo e foi muito legal. Nos primeiros minutos eram a Bruna, a Jubs e eu! Depois veio o João, a ReCost (reee) o Cartoon, o Nemo (O NEMO!) a Paulinha, a Aline, a Amanda, a Marília, enfim... pessoal q no fim, virou um grande grupo de amigos.





Fomos amoçar no shopping Villa Lobos pra passar o tempo.
A minha entrevista ia ser as 15:40!
Ficamos sentados no saguão do teatro vendo as pessoas sairem, conhecendo novos amigos (Lorena!) e principalmente SURTANTO...

Até que, well, chamaram o pessoal com a senha pras 15:40...
E isso fica pra daqui a dois posts! No próximo eu vo falar da chegada no Vista Way.... acho legal ficar intercalando os assuntos, assim não fica nem tão massante nem tão cronológico.

Até logo!

Mais uma vez

terça-feira, 22 de abril de 2008

Acho que este é o meu terceiro blog sobre Disney. No começo, em Julho, Osorio, eu e mais alguns escrevíamos o Cast Boys! hehehehe Em Agosto, comecei a escrever o FeCast, que só terminou pq não consegui atualiza-lo na Disney. Agora, depois de tudo, surge o Cast Tips! E to torcendo pra dar certo.

Uma coisa tão boa como foi (e é) o ICP deve ser imortalizada nestas linhas. Nem que ninguem as leia, mas pelo menos terei um registo do que foi um dos períodos mais felizes da minha história. Da minha e de quse todos os 450 Cast Members brasileiros que embarcaram rumo ao Walt Disney World International College Program 2007/2008.

Pra quem planeja, esta é uma fase do início da angústia. A espera pelas datas das primeiras palestras e entrevistas. Quero escrever muito sobre isso ainda, mas calma, pra começar minha dica: CALMA! Durante os próximos sete meses (pelo menos para os afortunados que forem selecionados) você ainda vão ficar muitas noites sem dormir, fazer muitos chats frenéticos no MSN, apertar mto F5 na comunidade do ICP no Orkut, ligar muito pra STB, gastar muito tempo pensando nos documentos, ensaiar durante horas na frente do espelho as entrevistas, brigar muito com seus professores para embarcar mais cedo, logar e deslogar muitas vezes na 'área de seleiconados' do site da STB.

E apesar de todo o desespero q a gente vive durante estes sete meses ininterruptos, VALE MUITO A PENA. Eu o faria de novo sem pensar duas vezes.

É dificil? É!
É concorrido? É
Tenho mais chances de não passar do que passar? Tem!
Mas se você quer mesmo. Mano... naum se conforme. VÁ! e FAÇA isso!
Leia blogs, veja vídeos, faça amigos e mesmo com o risco de q tudo isso se tranforme numa decepção no final.... ainda assim vale a pena. Tudo pra que no final, vc abra uma tela no seu navegador com a seguinte mensagem:




No próximo post: A descoberta do programa!
A gente se vê!